Con 36 años de trayectoria, Inter-Con se ha consolidado como un pilar en la industria de la seguridad privada. Hoy, la empresa está revolucionando su enfoque comercial gracias a su equipo de ventas joven y dinámico, que ha asumido el desafío de modernizar procesos, fortalecer relaciones y posicionar a la compañía como líder en el sector.
Un Nuevo Comienzo: Procesos y Estrategias Innovadoras
El equipo de ventas de Inter-Con ha tomado un enfoque innovador desde sus cimientos. “Restructuramos el departamento de desarrollo de negocios desde cero”, nos comenta Daniela Juárez, asesora comercial. Esta renovación incluyó la reevaluación de clientes, la creación de nuevos procesos y la colaboración estrecha con el departamento de pricing para garantizar cotizaciones competitivas y precisas. Además, el énfasis en las relaciones sólidas con los clientes ha demostrado ser clave para cerrar contratos exitosos.
Entendiendo al Cliente: La Clave del Éxito
Para identificar y satisfacer las necesidades de los clientes, el equipo adopta un enfoque personalizado, que incluye visitas físicas, videollamadas y levantamientos en sitio. Este proceso detallado permite un entendimiento profundo de las necesidades específicas de cada cliente. Asimismo, la figura del KAM (Key Account Manager) facilita el seguimiento continuo y la mejora del servicio.
Competencia y Desafíos en Seguridad Privada
La competencia en el sector es feroz, pero Inter-Con destaca por su capacidad de construir vínculos sólidos con sus clientes. “En México, no se invierte en seguridad, y el costo es una barrera importante. Sin embargo, cuando los clientes perciben que comprendes sus necesidades y resuelves sus dudas, confían en nosotros y entienden el valor de invertir en seguridad de calidad”, explica el asesor.
Consejos para el Futuro en Seguridad Privada
El aprendizaje constante ha sido un pilar para este equipo emergente. “Aprender a trabajar en equipo ha sido clave para lograr grandes cosas”, reflexiona Daniela. Además, destaca la importancia de aceptar y corregir errores: “Quien no aprende de los errores del pasado, está condenado a repetirlos”.
Con un equipo de ventas en constante evolución y una visión innovadora, Inter-Con demuestra que la experiencia y la juventud pueden converger para redefinir el éxito en la seguridad privada.
